Me-Fa Rohrreinigung

Dennoch hat diese Firma die „Arbeit“ in Rechnung gestellt und verlangte knapp 600€ für nichts und wieder nichts!

Fazit: Finger weg von diesem schwarzen Schaf in der Handwerker Branche! Das wäre ein Fall für Kabel Eins bzw. Achtung Abzocke mit Peter Giesel…

Ich kann die Firma für weiteres nicht empfehlen.

1.) Der Umgangston des Chefs ist unter der Gürtellinie. Belehrungen, Klugscheißereien, Zurechtweisungen - Umgang mit uns: unter aller Sau, ich habe es auch schriftlich.

2.) Rohrreinigung durchgeführt im Dezember 24, m.E. zufriedenstellendes Ergebnis

Was ganz wichtig ist und berufliche Lebenserfahrung: Die Branche redet vor Ort gern rum. Dummes Zeugs. So hier. Bspw. behaupten sie "alles mangelhaft" und "das muss saniert werden" und es gibt es "lauter Baumängel". Den Arbeitsort erstmal schlechtreden. Das passt nur nicht zum Problem und ist häufig auch gar nicht richtig. So auch hier.

Dem Betroffenen wird erklärt, man habe das DN 100 (10 cm, Abwasser) mit einem 45 mm-Fräskopf ausfräsen können. Das Rohr sei erheblich inkrustriert.

Ich fass mich kurz: Die Information stimmt nicht. Wir hatten Videobefahrung mitbestellt, Videomaterial baten wir zur Verfügung zu stellen. Kommt nicht. Auch auf mehrfache Rückfrage nicht:

Das macht bei uns nur der Chef. Das geht jetzt nicht.

Nicht liefern, was bestellt ist. Aber auf der Baustelle Zeugs reden. Menschen verunsichern. Aggressionen von Betroffenen. Die Hausverwaltung packt Probleme nicht an und erkennt sie nicht, verschleppt sie. Von wegen.

Nächster Arbeitseinsatz September. Wieder räudiger Umgangston, Beleidigung, Beschimpfung. Sogar per Email. Man ruft erst an, bespricht mit einem Mitarbeiter, was er braucht, damit er es kriegt. Und dann bellt der räudige Umgangston wieder los vom Chef, die Informationen seien wirr. Der Chef schreibt, wir würden Nachrichten mit "Speech to Text" verfassen und deswegen seien sie wirr. Stimmt nicht. Allerdings ist der Vorwurf wirr.

Ich fass mich kurz: Es wird mir schwerfallen, ohne diese Firma auszukommen. Ich würde es jetzt einmal versuchen.

Ergebnis Kamerabefahrung durch Mitbewerber: Die fragliche Abwasserleitung ist überhaupt nicht zugesetzt und in gebrauchsfähigem Zustand. Aha - Die Erfahrung über das unzutreffende Gerede und unserem beharrlichen Nachhaken: "Sag WAS IST" und "beschreibe Mängel hilfreich" aus Dezember 24 bis heute unerledigt. Blödes Gerede bleibt unbewiesen. Trifft nicht zu. Rohr ist frei. - Wenn ich Dienstleister bewerte, kann ich im bewerteten Einzelfall sagen: Hier empfehle ich keine Zusammenarbeit. Aus nachvollziehbaren Gründen. Die vorstehenden Ausführungen sind meine private Meinungsäußerung. Ich befasse mich beruflich mit solchen Problemen und löse sie. Dabei war diese Zusammenarbeit nicht hilfreich. Stattdessen hat das Gerede monatelang für eine brodelnde Gerüchteküche im Haus gesorgt. Und wozu eigentlich? Ein Rohrreiniger hat doch gar nichts davon. Tatsächlich agieren aber viele Rohrreiniger so. Die Branche gilt bei Kennern als Haifischbecken. Meine Bewertung ist sorgfältig durchdacht und beschreibt die wesentlichen Erfahrungen. Es ist nichts hinzugesponnen: Der Meinungsteil dessen ist klar zu erkennen.

Ein könnerhafter Mitbewerber aus Schönefeld bei Berlin hat's letztlich gerissen. Sein Kamerabefahrungsbericht vom 02.10.2025: Brillant. Kann ich ihn empfehlen? Doch eigentlich lieber nicht. Sonst hat der für unsere weiteren Aufträge gar keine Zeit mehr. Der Bessere ist der Feind des Guten trifft in diesem Fall als Redewendung nicht zu. Der Bessere ist der Feind des Schlechten trifft es besser. Viel Freude mit meiner Bewertung.

Super netter und hilfsbereiter MA am Telefon. Trotz angespannter Terminlage kurzfristige Lösung unserer Rohrverstopfung realisiert. Danke für die Hilfe! Punktabzug allerdings, wegen des Versauens unseres Küchentischs mit der Rohrspindel. Letztere leider ohne Rücksicht auf Verluste eingesetzt. Was das Wasser nicht geschafft hat, hat also die Spindel besorgt. Ein gewisses Maß an Rücksicht sollte vorausgesetzt werden dürfen.

Nicht empfehlenswert. Monteur kam und machte eine abenteuerliche Diagnose die einen riesigen Aufwand und Kosten beinhaltet hätte. Habe eine andere Firma beauftragt, als 2. Meinung. Die hat die Diagnose von Mefa nicht bestätigt, und das Problem dann in 5 min gelöst. Musste natürlich für die schlechte Beratung von Mefa auch noch zahlen... So geht Service nicht!

Hat alles problemlos geklappt. Gerne 5* Pünktlich und freundlich , was meinen Auftrag betrifft. Danke.

Seit Nunmehr zwei Jahren "Stammkunde" bei der Firma. Kann nur gutes berichten. Es wird nach einer ehrlichen Lösung gesucht und die Preise sind im fair.

Der Kundendienst muss in Zukunft besser geschult werden, um eine respektvolle Kommunikation mit dem Kunden zu gewährleisten. Leider kann ich keine 0 Sterne geben.

Alles top...von der freundlichen und schnellen Terminvergabe bis hin zur Beseitigung unserers verstopften Abflusses durch einen sehr netten und kompetenten Mitarbeiter. Vielen Dank für die schnelle Hilfe.

Sehr unfreundliche Mitarbeiter.

Heute 09.08.2026 war ein Mitarbeiter der Firma bei mir. Da meine FE verstopft war kam er ohne zu zögern mit einer professionellen Spirale. Schnell, freundlich und kompetent löste er unser Problem. Vom Anruf bis zur Erledigung verging nicht einmal 1 Stunde. Meine Empfehlung! Jederzeit wieder! Danke