ExRohr

Hat wunderbar geklappt. Frau Rönicke von der Auftragsanahme ist sehr freundlich, auch die von mir gewünschte kurzfristige Terminverschiebung wurde klaglos durchgeführt. Auch der Kollege vor Ort war kompetent, 24 m lange Verstopfung beseitigt und viele Tipps für die Vermeidung parat gehabt. "Gerne wieder" passt bei einer Verstopfung nicht so gut, aber wenn Verstopfung, dann Ex Rohr!

Hatte ein Problem mit meinem Abflussrohr in der Küche , Ex Rohr rief an und am anderen Ende war eine sehr Dominante im Positiven Sinne und liebe Frau die mir am gleichen Tag 10.01.2025 einen Termin anbot ! Mitarbeiter von Ex Rohr beide Kompetent Verstopfung wurde erfolgreich beseitigt! Top Team und das vorm Wochenende Danke

Selten eine Firma gehabt die so Kompetent und schnell da war. Ein großes DANKE an Frau Rönicke die den Reibungslosen Ablauf gewährleistet hat. Zudem muss ich sagen das ich mich in jeder Sekunde sehr aufgehoben gefühlt habe bei ihr. (War ja so nett ,muss aufpassen das ich nicht mal so durchrufe;).

An den Monteur : Top Mann, kann man nicht anderes sagen nach gefühlten 15 min war alles wieder wunderbar.

Falls jemand nach einer Kompetenten und freundlichen Firma sucht und grade die Rezessionen durchgeht !

JAAAA HIER BIST DU GENAU RICHTIG .

Alles Gute 🍀 Richter

Wie der Name schon sagt ExRohr, will man nie wieder missen. Ich warte den ganzen halben Tag Sehnsüchtig auf den Arbeiter, damit man mir am ende patzig mitteilt das die angeblich geklingelt hätten und niemanden zu Hause war!!!!! (Meine Küche steht unter Wasser) Ich rufe an, Sie stellen meine würde in Frage!!!! Das Gespräch war herablassend und respektlos zugleich. Es wird einfach aufgelegt!!!! Der Vorfall hinterließ bei mir einen bleibenden Eindruck!!!! Die rotzige Mitarbeiterin am Telefon wurde das sprechen nicht beigebracht.

Das muss ich mir nicht geben. Danke.

Liebes ExRohr Team, in Zeiten von Handwerkermangel gibt es ein Lichtblick.😁 Ihr Unternehmen! vielen Lieben Dank🙏. Sie haben einer Firma in Not geholfen. Besonderen Dank an die Termin Organisation und an den Handwerker selbst. super Pünktlich, schnelle professionelle Arbeit. Gerne wieder !!!

Ein super,netter Mensch, der Herr Ronny Schulze. Haben einen Termin zur Dichtheitsprüfung benötigt - hat nicht lange gedauert! Dann am Tag des Termins hat mich Herr Schulze immer zwischendurch informiert per Telefon, dass es zB eine halbe Stunde später wird. Super toll - das kennt man so nicht wirvon Dienstleistern.

Ja, sein Job hat er super gemacht, soweit ich das beurteilen kann.

Ihn würde ich jeder Zeit wieder engagieren für die Dienstleistungen von ExRohr.

Preis auch in Ordnung, nicht so immens teuer wie andere Unternehmen in der Region.

Vielen Dank.

Noch nie musste ich mir als Kunde am Telefon solch einen Kassernenton gefallen lassen. Bevor ich überhaupt die Möglichkeit hatte, der Mitarbeiterinnen alle entsprechenden Daten zu übermitteln, mache mir sie schon allerlei Vorwürfe und versuche mich ständig in einem Tonfall von oben herab, bei kleinsten weiteren Fragen von mir, zurecht zu weisen. Auch mein Hinweis, dass der Fahrer ja die Möglichkeit habe, mich vielleicht eine Stunde bevor er unsere Gartenanlage anfährt anzurufen, damit ich dort eben nicht von 7-16 Uhr warten muss, wurde ins Lächerliche gezogen (ich sei ja ein ganz Schlauer). Was da jetzt so unmöglich und abwegig sei in Jahre 2023 wurde aber nicht gesagt. Unfassbares Erlebnis, man wird dort offenbar nicht als Kunde behandelt sondern als Bittsteller.

Unser Potsdamer Kleingartenverein hatte uns zwei Unternehmen vorgeschlagen, die wir für einen Termin zur Dichtheitsprüfung unserer Grube anfragen können. Davon hat das eine noch nicht einmal reagiert, aber dazu in einer anderen Rezension mehr. Kurzfassung: Das andere Unternehmen (T.) ist absolut nicht zu empfehlen! Wir hatten das Vergnügen mit Ronny Schulze. Der Termin der Dichtheitsprüfung selbst war absolut unkompliziert. Auch die Kommunikation vorab und kurz vor dem Eintreffen war reibungslos. Zügig und fachkundig hat er seinen Job erledigt – vielen Dank dafür. Jetzt musste die Grube nur noch wieder entleert werden, dessen Organisation er auch gleich in Angriff genommen hatte. Auch an dieser Stelle Dankeschön für den nahtlosen Ablauf. Das nächste Mal wieder Herr Schulze; das nächste Mal wieder ExRohr!

Nachtrag: Ich ändere meine Bewertung, da es nach telefonischer Rücksprache mit einem engagierten Mitarbeiter erfreulicherweise noch einen schnellen Ersatztermin am Mittwoch gab und uns somit schlussendlich noch geholfen wurde. Wir bedanken uns für das Entgegenkommen.

Der eigentliche Termin war für Montag im Zeitraum 11-12 Uhr angekündigt und nach 12 Uhr habe ich freundlich nachgefragt wann das Fahrzeug in etwa kommen würde. Sie baten um etwas Geduld und es kommt auf jeden Fall heute jemand um den Schacht abzusaugen und zu spülen. Kurz danach teilte man mir mit, dass der Fahrer heute nicht kommen wird. Ich fragte nach einem morgigen Ersatztermin den sie mir nicht geben könnten. Erst in einer Woche gebe es eventuell eine Möglichkeit.

Bei mir wa ein Techniker , so schlimmste Arbeit ich hab noch nicht gesehen, er hat Verstopfung beseitigt und andere Sache beschädigt ohne was zu sagen wegen Reparatur weg gegangen. Wie soll ich seine Arbeit nennen.. Kein Technicker mehr von dieser Firma

Schnelle, kompetente und unkomplizierte Hilfe durch sehr freundliche Mitarbeiter. Kompetent und professionell. Extrem faire Rechnungsstellung. Gerne immer wieder! .Einfach eine große Freude in der zur Zeit chaotischen Welt. Danke!

Super Service, freundlich und kompetent. Das Problem gesucht und gefunden. Nochmals vielen Dank an Ronny Schulze. Er hat uns nach wochenlangem Theater schnell und unkompliziert super geholfen. Eine ganz klare Empfehlung.

Die Mitarbeiter waren sehr schnell da, überaus freundlich und haben effizient und effektiv gearbeitet. Dank der Abflussrohrreinigung brauche ich trotz Dauerregen keine Angst mehr vor stehendem Wasser auf dem Balkon zu haben.

Einsatz in Berlin! Leistung top! Schnell, freundlich und professionell! Ich hoffe, wir sehen uns nicht so schnell wieder. Aber wenn, dann wird exRohr beauftragt.

guter schneller Service! Keine Abzocke - ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Würde ich wieder beauftragen.

Immer freundlich am Telefon, sofortige Hilfe und sehr zuverlässig. Kann ich nur weiterempfehlen.

Schnelle Terminvergabe und freundliches Personal - danke

Ich würde mit dieser Firma nicht zusammenarbeiten.

Abends um 23:45 Uhr schnelle und kompetente Hilfe, Top !!

Schnelle und kompetente Hilfe TOP

Wir hatten ein Problem mit einer zugesetzten Abwasserleitung auf einem Bauvorhaben. Dieses konnte nach schwerst Arbeiten und 3 Anläufen behoben werden. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich und professionell. Die Auswertung mit der Kamerabefahrung war einwandfrei und die Kosten waren weniger als erwartet. Der Auftraggeber war sichtlich begeistert.