ABFLUSS DOC GmbH

War unsere Rettung bei zwei Notfällen an einem Wochenende. Sehr nett, kompetent und zuverlässig!

Schnelle und professionelle Hilfe. Der Kollege der zu uns kam war sehr freundlich und hat alles im Nachgang wieder sauber hinterlassen.

Sehr zu empfehlen! Schnelle und kompetente Hilfe. Uns kam das Wasser und andere unschöne Dinge bereits in der Toilette hoch und drohten das Badezimmer zu fluten. Also haben wir uns an unseren Vermieter gewendet und hatte schon kurz darauf einen Anruf von einem freundlichem Mitarbeiter (Herr Bartel) der Firma Abfluss Doc. Er hat uns bereits am Telefon geraten das Wasser abzustellen und mit unseren Nachbarn zu sprechen um den weiteren Schaden in Grenzen zu halten. Kurze Zeit später war er auch schon vor Ort und hat seine Arbeit getan. Am Ende hab ich keine Ahnung von dem was er getan hat, aber er schien ganz in seinem Element. Selbst als bereits zwei Stunden vergangen waren!

Auf Nachfrage hin, wurde uns auch verständlich erklärt was das Problem war. (Eine Verstopfung im Hauptrohr) Und am Ende hat er sogar noch fix das Bad geputzt, was ich bisher von keiner Handwerksfirma gesehen habe.

Also insgesamt eine wirklich gute Erfahrung und für jeden wärmstens zu empfehlen.

Gestern noch Panik, und heute schon erledigt. Nach einem Auftrag unserer Hausverwaltung kam ein junger Mann. Er hat die Verstopfung wunderbar beseitigt und hat gut gearbeitet was bei dieser Hitze im Moment nicht einfach ist. Wir werden diese Firma immer weiterempfehlen.

Netter Monteur, aber 130 Euro für 30 Minuten anschauen, beraten und wieder fahren ist einfach nicht fair.

Professionelle und schnelle Auftragsannahme und -abwicklung in 05/2025 (verstopfter Küchenabfluss). Sehr freundlicher und kompetenter Monteur (Hr. Barthel). Ausgesprochen flexible Reaktion der Firma auf abweichende Lage vor Ort. Angemessene Preise. Unsere Empfehlung, auch an unseren WEG-Verwalter. Over-the-top wäre die Möglichkeit der Bezahlung mit Girocard o.ä. Das sollte heute Standard sein...

Herr Bartel war bei uns am 30.01.25.Ein sehr freundlicher Mitarbeiter. Er hat sauber und kompetent gearbeitet. Kann man nur empfehlen. Blöd ist das nur Bar bezahlt werden kann.

Der Erstkontakt über die Hausverwaltung lief sehr gut, wir waren zufrieden. Als ich für einen zweiten Einsatz - diesmal im Badezimmer - einen Termin vereinbaren wollte, hieß es, für Privatpersonen grundsätzlich nur Barzahlung. Mein Einwand, dass ich die Rechnung dann nicht beim Finanzamt geltend machen könne, wurde abgetan, dass sich noch kein Kunde beschwert hätte und dass die Finanzämter auch Barzahlung akzeptieren. Hier versucht man bewusst, die Kunden zu belügen. Ich bin enttäuscht

Absolute Empfehlung!!! Wenn ich könnte, würde ich mehr Sterne geben. Wir haben seit zwei Monaten immer wieder Probleme mit einem Abflussrohr im Keller gehabt (inklusive dreier Überschwemmungen- und vier Rohrreinigungsbetrieben). Am Montag (15.12.24) kam dann der Höhepunkt mit einer Überschwemmung des gesamten Kellers durch eine Verstopfung. Da dies (natürlich) erst abends passiert ist, hatten wir Schwierigkeiten eine Firma zu erreichen, die noch Kapazitäten frei hat. Nach verschiedenen Anläufen kam dann jemand (von einer, leider offenkundig sehr unseriösen Vermittlungsfirma-die wir nur aus der Not heraus gewählt haben). 3 Stunden und fast 1400 Euro später, verließ er uns und meinte es sei wieder alles in Ordnung. Nun kam es gestern Abend (19.12.24) zu einer erneuten Überschwemmung. Dieses Mal haben wir, auf Empfehlung, bei "Abfluss Doc" angerufen. Der nette Herr am Telefon hat sich wirklich Zeit genommen, sich unser Problem angehört und direkt verschiedene Möglichkeiten genannt, um uns zu helfen. Wir haben, ihm gesagt, dass wir die Überschwemmung, zum Glück, alleine in den Griff bekommen und wir aus Kostengründen, von einem Notfalleinsatz absehen wollen, wenn dies möglich ist, mit dem Resultat, dass bereits heute (20.12.24) um 8 Uhr eine sehr freundlicher, kompetenter Kollege bei uns war und das Rohr ausgefräst und gespült hat (die anderen Rohrreinigungsfirmen haben nur eine Spirale, ohne Aufsatz, ins Rohr gehalten). Darüber hinaus wurden auch alle Gullideckel der Grundleitung geprüft (wir haben ein Hammergrundstück), um sicherzugehen, dass alles normal abfließt. Wir sind sehr froh und dankbar für die schnelle, umfassende Hilfe und können diese Firma wärmstens weiterempfehlen.

TOP Dienstleister. Kann ihn nur empfehlen. Sofort Termin erhalten, Monteur wie vereinbart erschienen, sehr freundlich und kompetent, Preis- Leistungverhältnis 5 Sterne+.

Seriöser Dienstleister. Unkomplizierte Kontaktaufnahme, der Monteur kam am folgenden Tag: -freundlich, sauber und lösungsorientiert. Preis entsprach dem telefonischen Voranschlag. Es wird Barzahlung gefordert, man bekommt eine ordnungsgemässe Rechnung. Empfehlenswert.

Verstopfung zwischen Klo im ebenerdigigen Haus und Übergabeschacht an der Grundstücksgrenze wurde innerhalb einer Stunde beseitigt, ein sehr motivierter junger Monteur war am Werk, der sehr sauber und korrekt arbeitete. Abzüge deshalb, weil nur Barzahlung am Fahrzeug, obwohl am Telefon von Rechnung die Rede war.

Positiv: Freundliche und schnelle Terminvergabe, super freundlicher, pünktlicher Monteur. Arbeiten wurden sehr schnell und korrekt ausgeführt. Preis war ok.

Negativ: Es wird Barzahlung gefordert, so hat mann keine Möglichkeit die Handwerkerleistung steuerlich abzusetzen!!

Schneller Termin (12:45 angerufen um 15:00 war der Monteur bei mir), sehr freundlicher Monteur der auch sehr sauber gearbeitet hat. Nach 30 Minuten war die Rohrverstopfung erledigt. Einziger kleiner Minuspunkt: man muss sofort bar bezahlen. Am Telefon wurde mir gesagt es kostet zwischen €180,00 und €220,00. Musste dann noch zur Bank fahren um Geld zu holen. Am Ende hat es knapp €161,00 gekostet! Kann Abfluss Doc nur empfehlen!!!!

Absolut professionell und souverän hat diese Firma gearbeitet. Es war Freitag, wo normalerweise jeder "seins" macht. Aber unsere Hausverwaltung hat beauftragt und die Firma kam auch im verabredeten Zeitfenster. Hat alles sauber und perfekt hinterlassen, ein netter junger Mann. Danke!

Gestern war ein Handwerker bei uns vor Ort, da der Abfluss unserer Badewanne total verstopft war. Innerhalb von wenigen Minuten war unser Abfluss wieder komplett frei. Vielen Dank für die kompetente, professionelle und freundliche Arbeitsweise! Abfluss-Doc kann ich nur wärmstens empfehlen 😊

Bin begeistert. Der Klempner war pünktlich, sehr freundlich, hat sehr sauber gearbeitet, alles sauber hinterlassen und die Verstopfung war nach max. 30 Minuten gelöst, obwohl es zum Einsatz einer elektronischen Spindel kam und die Verstopfung nach ca. 9m in der Wand selber lag. Der benannte Preis war handelsüblich und erschien mir total ok.

Absolut unprofessionielle Firma !!!! Der erste Termin in einem Haus mit 30 Wohnungen wurde nicht einmal 24 Stunden vor Ausführung verschoben, weil wegen Krankheit angeblich nicht ausgeführt werden konnte. Wenn 30 Mieter extra Urlaub nehmen, um der Firma zwischen 08:00 und 16:00 Uhr den Zugang zu den Wohnungen zu gewähren, dann muß man als Dienstleister alles mögliche Versuchen, um diesen Termin auch zu realisieren. Aber nein, es wurde ein zweiter Termin angekündigt. Also haben wieder die Mieter einen Tag Urlaub beantragt/genommen und…. Ca 36 Stunden vorher kam der nächste Aushang „Man habe festgestellt, dass man aus technischen Gründen die geplanten Arbeiten nicht ausführen kann und sage den Folgetermin ebenfalls ab.“ Und 2 Wochen später hängen diese Absageschreiben imm. Noch in vielen Etagen des Hauses, da man es noch nicht einmal fertig bringt, seine eingeben Aushänge zu entfernen. Einfach nur TRAURIG

SUPER!!! Der Mitarbeiter Hr. Hirschberg kam mit Schuhüberziehern und erledigte die Befreiung des Küchenabschlussrohres professionell. Er war immer freundlich und hat meine Fragen beantwortet. Preis mit ca. 115,00 EUR brutto war angemessen.

Sehr schnelle Hilfe!

Eigentlich ist man ja heute bereits daran gewohnt, keine Handwerker am gleichen Tag zu bekommen. Beim Abfluss-Doc hat es m.E. ca. 30-40 Minuten gedauert bis nach dem Anruf jemand da war ... Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hatte auch "Überzieher" dabei und fragte auch selbst ob er die anziehen soll. Es gibt Festpreise und definitiv keine Abzocke. Danke sehr mein Problem wurde im wahrsten Sinne des Wortes gelöst!

9 Uhr angerufen, 10 Uhr kam ein kompetenter, höflicher Mitarbeiter, 10.40 Uhr war die Verstopfung der Rohrleitung beseitigt. Fairer Preis, hier wird man sehr gut bedient. Danke, hoffentlich nicht bald, aber sehr gerne wieder. Fam. M. Z.

Als erstes vorweg - ich bin dankbar für die Hilfe die geleistet wurde. Der Mitarbeiter vor Ort war freundlich und hat die Arbeit professionell ausgeführt.

Nun zum negativen: 1. Die Pandemie scheint hier noch nicht angekommen zu sein. Maske fehlanzeige. Sehr traurig so etwas.

2. Der Kostenvoranschlag wäre ein Beispiel für eine Investigativshow gewesen. 120-150 € veranschlagt und am ende fast 400€ kassiert. Ich habe das Problem genau beschrieben, da gab es nichts falsch zu verstehen. Wenn dann der Mitarbeiter vor Ort sagt " das wurde wohl falsch aufgenommen" dann kann ich das beim besten Willen nicht verstehen. Eine Firma die sich damit jeden Tag beschäftigt muss einen genaueren Kostenvoranschlag stellen können. 3. Toiletten-Demontage mit 78€ (Netto) ist auch sehr großzügig. Die 2 Schrauben hätte ich auch lösen und das WC entfernen können.

Das nächste mal kann ich mir das Gerät auch selbst kaufen für 150€ und die Verstopfung lösen. Dann kostet es mich nicht einmal die Hälfte. Leben und leben lassen, klar, aber 400€ um ein Rohr frei zumachen, das sehe ich da nicht.

Termin wurde einmal auf den nächsten Tag verschoben, da der Monteur bei dem Vorauftrag noch tätig war.

Der Klempner sollte zwischen 9-12 Uhr kommen. War pünktlich um 9:10 Uhr da. Die Verstopfung wurde innerhalb 60 min erledigt. Die ganze Arbeit kostete keine 120€.

Verbesserungsvorschlag: Überzieher für die Schuhe wären top. Daher 4 von 5 Sternen.

Sehr kompetente, freundliche und lösungsorientierte Mitarbeiter. Wir haben schnell Hilfe erhalten. Die Arbeitsfläche wurde sauber abgedeckt und die Verstopfung war nach 30 Minuten professionell beseitigt.

Ein absoluter Reinfall diese Firma!

Am 6.02 gegen Mittag tauchte hier ein Mann vor unserer Haustür auf und erzählte uns, es gäbe in einem Studio unter uns einen Wasserschaden. Er stellte sich nicht mal vor, wir wussten nicht mit wem wir es zutun hatten. Dazu kam, dass er nicht mal eine Ahnung hatte, wo er überhaupt ran müsse. So verging eine Stunde und sie standen wieder vor unserer Tür. Diesmal wollten wir einen Dienstausweis sehen, da man für gewöhnlich nicht jeden in seine Wohnung lässt. Er meinte daraufhin, dass er dies nicht bräuchte, da es doch ein Notfall wäre. Ebenfalls argumentierte er, er könne auch einfach wieder gehen und alles so lassen wie es ist.

Wir sind aber noch nicht am Ende angekommen....

Als sie in die Wohnung des Nachbarn wollten, beleidigten sie uns lauthals im Gang ( vor ihrer Auftragsgeberin) als "Pfeifen". Wir sprachen sie daraufhin an und ohne Scham beleidigten sie uns erneut. Danach stellte sich noch heraus, dass sie gar nicht zu unserem Nachbarn wollten, sondern in eine andere Wohnung. Wir halten also fest : Niemand klärte uns auf, niemand stellte sich vor und niemand wusste wirklich, was er tat. Anstatt diese Inkompetenz auszugleichen, wird man noch beleidigt. Keine professionelle Firma und unfreundlich dazu. Finger weg!!!

Professionell wie im Fernsehen! Peter Giesel wäre stolz auf Euch :D

Der Mitarbeiter Hr. Olszinski war pünktlich wie telefonisch ereinbart und höflich. Er machte sich zügig ans Werk und erläuterte, was er wie gemacht hat und wo die Ursache war. Zudem musste er zu Beginn eine Fliesen herauslösen, da beim Bau keine "Revisions-Fliese" vorgesehen wurde. Preis war wie telefonisch vereinbart und absolut gerechtfertigt. Super Service, so wünscht man es sich.

Guten Rutsch!

Der Monteur kam superpünktlich, er war schnell und freundlich. Am Ende wurde alles durch ihn saubergemacht. Alles lief unaufgeregt und sehr professionell ab. Schön, wenn alle Dienstleister so wären.

Der Mitarbeiter war freundlich, pünktlich und professionell, (man muss dazu sagen es war ein Sonntag) die Verstopfung war in ca 30 min behoben, absolut empfehlenswert. Fals sowas wieder irgendwann auftritt wissen wir wo wir anrufen 😊 Vielen lieben Dank.

Freundlich, schnell, sauber - mehr muss ich dazu nicht sagen, sowohl bei der Terminvergabe als auch bei der Ausführung. Kann die Firma auf jeden Fall weiter empfehlen.

Zwei Stunden nach dem Auftrag, kam direkt jemand . Die Arbeit war schnell und sauber. Mitarbeiters sehr freundlich Sehr zu empfehlen 👌👍 Bleibt so!

Wir möchten uns für die erbrachte und hervorragende Leistung am 02.11.19 um 18:30 Uhr, Reinigung des Abflußrohres auf unserem Grundstück, bedanken. Der Kollege hat sehr effizient und profihaft gearbeitet und alles für einen fairen Preis, super - kann ich sehr empfeheln!

Der Abfluss Doc hat wirklich eine super Arbeit vollbracht. Die Rettung in letzter Sekunde. Nachdem Feiertag waren Sie sofort anwesend. Vielen Dank und super nette Mitarbeiter.

Wir arbeiten als Hausverwaltung seit einigen Jahren mit der Firma Abfluss Doc zusammen und sind mit der schnellen Reaktionszeit, der Qualität und dem Service sehr zufrieden und freuen uns auf noch viele Jahre der vertrauensvollen Zusammenarbeit.

Bei mir wurde eine Verstopfung von der Firma Abfluss Doc beseitigt. Die Rechnung kam von der Firma Hauke Runge. Keine Ahnung was das für eine Vetternwirtschaft ist. Allerdings muss man kein Zahnarzt oder Anwalt werden um zu Geld zu kommen. ca. 570€ für ca. 1h Arbeit ist der absolute Wahnsinn. Das sind dann die Firmen die ihren Arbeitern Hungerlöhne zahlen im Vergleich zu ihren Einnahmen.

Freundlich am Telefon und freundlich vor Ort, innerhalb von 1,5h auf einem Samstag Abend da gewesen und das Rohr gefräst.

Preis war auch angemessen.

Würde ich weiter empfehlen!

Handwerker weigert sich Maske zu tragen. Dabei ist aufgrund der aktuellen Pandemie bei notwendigen handwerklichen Tätigkeiten folgende Dinge vorgeschrieben:

Schutzbrille, eine Atemschutzmaske der Klasse FFP 3, einen Einmal-Überkittel sowie Latexhandschuhe.

Ich bestand jedoch nur auf besagte Maske. Als ich schließlich bei der Firma anrief, um mich zu beschweren zeigte sich auch der Chef als uneinsichtig.

Termin wird nicht eingehalten. Fadenscheinige Begründung. Unhöflicher Umgang am Telefon! Nicht zuverlässig! Die positiven Bewertungen hat die Firma sich wohl selber vergeben!

Super schneller Service, innerhalb eines Tages. Sehr netter, junger kompetenter Mitarbeiter. Unbedingt 5 Sterne.

Sehr schnelle Bearbeitung des Auftrages!Der Monteur, war sehr schnell da und hatte die Verstopfung in 15‘ erledigt ‼️ Vielen Dank an den schnellen Notdienst 👍macht weiter so ‼️‼️

Sehr schnell Gekommen, sehr Freundlich und Erklärten den Vorgang. Preis/ Leistung auch ok. Mehr als zufrieden. Top

Hervorragender, professionell arbeitender,freundlicher Mitarbeiter. Sehr gute korrekte Beratung!.Sehr zu empfehlen. 5 Sterne von 5 möglichen. Eva Beusterien

Nette Personal, aber teuer und rechnen jeden Schritt die sie machen ...nicht kundenfreundlich ..nie wieder Danke

Gute Arbeit schnell das Problem gelöst und sehr super sympathischer Arbeiter ! Vielen lieben Dank

Innerhalb kurzer Zeit kam der Mitarbeiter, sauber und schnell gearbeitet zum angemessenen Preis, auf jeden Fall empfehlenswert.

Sehr freundliches und professionell arbeitendes Personal. Verstopfung am Morgen, am frühen Nachmittag war das Problem behoben

Schnelle Abhilfe! Vom Anruf bis zum Rohrfrei 2h ! Sehr freundlich und kompetent! Das nenne ich dann Echten Notdienst

Einfacher Kontakt. Schnelle und unkomplizierte Hilfe am nächsten Tag. Danke!

Bin sehr zufrieden mit der Beseitigung der Verstopfung. Guter Service, gute Arbeit

Super Service , schnell, kompetent , freundlich . Ja, okay, Überzieher für Straßenschuhe wäre noch ein Plus extra .

Zuverlässig, nett und faire Preise. Wird auf jeden Fall weiter empfehlen! Vielen Dank 🙏

Es geht immer schnell und immer mit sehr gutem Ergebnis. Kann ich nur empfehlen. Top Firma.

Superschnelle Hilfe. Vom Anruf bei der HV bis zum Eintreffen des Monteurs hat es keine 2 Stunden gedauert.👍

Sehr Kompetente & freundliche Mitarbeiter Zuverlässiger & ehrlicher Partner Faire Preise Für Privat & Geschäft sehr empfehlenswert

Kann ich nur empfehlen. Schneller Service, netter, kompetenter Monteur. Danke